第１条（総則）

１　本規約は、アステラス製薬株式会社（以下「当社」といいます）による、別紙１に記載の使い切りパッチ型心電計（以下「本デバイス」といいます）及びこれに付随する次の各号に定める解析ソフト等に適用されます。
（1） 株式会社エムハート（以下「エムハート」といいます）が提供するホルタ解析装置用プログラム「マイホルターII」（医療機器認証番号：303AGBZX00015000）（以下「本解析ソフト」といいます）。なお、本解析ソフトには、本解析ソフトと連携する検査オーダーの管理を目的として本デバイスの起動状況の把握及びエムハートによる心電データの測定開始から心電データ測定後の心電データ回収のための本デバイスを追跡するシステムが含まれます。
（2） 本解析ソフトを用いたデータ解析及び解析結果を用いた臨床検査技師による解析（本解析ソフトの利用に必要となる心電データのアップロードその他の所定の事務を含みます）。
（3） 本解析ソフト及び本解析ソフトを用いた解析結果へのアクセスに必要な利用権（以下「本解析ソフト等利用権」といい、本デバイスと本解析ソフト等利用権をあわせて「本デバイス等」といいます）
２　本規約における用語は、別段の定義がない限り、「アステラス製薬　使い切りパッチ型心電計向け電子商取引サイト 利用規約」（以下「本サイト利用規約」といいます）の用語に従うものとします。
３　本デバイス等は、日本国内の医療機関のみが購入できます（購入者である医療機関を以下「購入医療機関」といいます）。購入にあたっては、本サイト利用規約に基づく会員（以下「会員」といいます）が、購入医療機関を代理して本規約に同意することによりし、購入の手続を行うものとします。
４　本規約の内容と、本サイト利用規約その他の本規約外における本デバイス等の説明等の内容が異なる場合は、当社が別異の旨を明示しない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第２条（価格等）

１　本サイトに掲載されている本デバイス等の価格（以下「掲載価格」といいます）には消費税・地方消費税等が含まれております。
２　当社は掲載価格を、予告なしに変更することがあります。
３　本デバイス等に係る掲載価格は、本デバイス及び本解析ソフト等利用権に関する料金を含みます。本解析ソフトに係る契約は、本デバイス等に係る売買契約とは別途、購入医療機関とエムハートとの間で成立します。当社は、本解析ソフト及び本解析ソフト等利用権について、一切の責任を負いません。購入医療機関は、本デバイス等を購入する前に、エムハートが定める技師解析サービス利用規約及び同プライバシーポリシーの内容を確認し、これらに同意する必要があります。当該利用規約は、別紙２及び本サイト上でご確認いただくことができます。

第３条（ご注文）

１　本デバイス等の購入の申込み（以下「注文」といいます）は、本規約に同意した後、当社の指定の要領に従って必要事項を入力の上、当社に送信する方法により行ってください。
２　注文情報を当社に送信する前に、注文の内容を確認していただく画面があります。ここで、注文の内容をよくご確認いただいた上で、注文情報を当社に送信してください。
３　注文の送信内容に誤りがあった場合、その誤りが当社の責に帰すべき場合を除き、第5条、第7条及び第8条に規定する場合のほかは、注文の変更若しくはキャンセル又は本デバイス等の返品等の如何なるお申し出にも応じられません。
４　本サイト上に表示される本デバイスの色調は、画面の都合上、多少現品と異なる場合があることを予めご了承ください。

第４条（契約の成立）

１　会員は、購入医療機関を代理して本デバイス等の購入を行うための正当な権限及び法的能力があることを表明し、保証します。
２　本デバイス等の売買契約は、本規約に基づき、購入医療機関と当社の間に成立するものとします。注文手続き完了後に当社から購入医療機関に送信される注文の確認及び注文番号の確認等のメールの送信をもって、当社は注文に対して承諾し、売買契約が成立します。購入医療機関がクレジットカード払いを選択したときに購入医療機関を代理する会員と入力されたクレジットカード情報の名義人との同一性につき確認できないと当社が判断した場合は、当該売買契約は遡って成立しなかったものとし、当社はその旨をご連絡するものとします。
３　本デバイス等の代金のお支払方法は、クレジットカード又は請求書払いからご選択いただけます。
４　クレジットカード払いをご選択の場合、クレジットカード決済代行のGMOペイメントゲートウェイ株式会社（以下「GMOPG」といいます）の決済代行サービスを利用します。この限りにおいて、本サイト上でご入力いただいた購入医療機関情報（会員個人情報を含みます。もしあれば）がGMOPGに開示・共有されることにつき、クレジットカード払いをご選択いただいた時点で同意をいただいたものとみなします。その他、実際のクレジットカードによる支払いに関しては、各クレジット会社の各遵守事項に従うものとします。
５　請求書払いをご選択の場合、本デバイス等に関する当社の代金債権は、当社と購入医療機関との売買契約の成立の時点で、当社から株式会社ネットプロテクションズ（以下「NP」といいます）に譲渡され、同社が発行する請求書に従い本デバイス等の代金をお支払いいただきます。また、この限りにおいて、本サイト上でご入力いただいた購入医療機関情報（会員個人情報を含みます。もしあれば）をEPに開示・共有することにつき、請求書払いをご選択いただいた時点で同意をいただいたものとみなします。その他、購入医療機関は、本デバイス等のお支払方法選択画面において表示されるNPの各遵守事項に従うものとします。

第５条（本デバイスの配送）

１　購入いただいた本デバイスは、当社が委託した業者がお届けします。当社は、配送を委託した業者に対して、配送先に関する情報を提供するものとし、配送を委託された業者は、必要に応じて購入医療機関又は会員に連絡をすることができるものとします。
２　配送先は、購入医療機関の住所（日本国内）に限ります。
３　本デバイスの発送が大幅に遅れる場合は当社から連絡いたします。なお、本デバイスの発送の変更、遅れ及びこれらによる注文の変更・キャンセルに伴い発生する損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
４　本デバイスは、発送から1週間以内にお受け取りください。購入医療機関がこの期間内に本デバイスをお受け取りにならないときは、当社はその本デバイスに対する売買契約を、何らの催告をすることなく直ちに解除できるものとします。
５　お届けの本デバイスについては、本デバイス受け取りの後、速やかにご確認ください。お届けの本デバイスに、誤り、初期不良又は配送中の破損等があった場合は、速やかに使用を中止し、本サイト所定の問い合わせフォームより、当該本デバイスの製造番号、シリアル番号、使用期限、当該本デバイス等に認められた不良の内容、態様等の必要な情報を記載のうえ当社に連絡するものとします。当社又は本デバイス等の製造販売業者であるエムハートは、速やかに当該本デバイス等について、調査をはじめ必要な対応（本デバイス等の交換等を含む）を検討するものとします。

第６条（所有権の移転）

本デバイスの所有権は、購入医療機関又は会員がその本デバイスを受領した時点をもって、当社から購入医療機関に移転するものとします。但し、購入医療機関は、代金のお支払いが請求書払いの場合はNP社の定める規定に、クレジットカード払いの場合は各クレジット会社の定める規定に、それぞれ従うものとします。

第７条（返品）

１　発送後の本デバイスについては、別途当社が認める場合を除き、返品はお受けいたしかねます。
２　返品をご希望の購入医療機関は、本サイト上の「お問い合わせ」に返品理由、本デバイスの態様、その他本デバイスの状況を可能な限り詳細に記載のうえご連絡ください。
３　当社は、前項による返品の申出があったときは、その申出に応じるか否かについて当社の裁量により判断し、結果をご連絡いたします。当社が返品に応じるときは、その旨の連絡より1週間以内に、購入医療機関が送料をご負担の上、本デバイスを当社が別途指定する送付先にご返送ください。上記期間内に本デバイスが返送されない場合は、返品に応じる旨のご連絡を無効とさせていただきます。また、返送された本デバイスの状態によっては、返品に応じる旨のご連絡を遡って無効とさせていただく場合があります。

第８条（交換）

１　万一、お届けした本デバイス等に初期不良があった場合、配送中の破損等があった場合又は当社がその裁量により認める場合には、購入医療機関は、当社の指定する窓口に本デバイスの交換を申し出ることができます。この場合、初期不良又は配送中の破損等を原因とする交換の申出については、以下の内容を満たすことを条件とします。
（1） 初期不良による交換
申出日が交換対象となる本デバイスの使用期限（包装材料に記載される）内であること
（2） 配送中の破損等による交換
交換対象となる本デバイスを受領した日から8日以内の申出であること
２　当社は、前項の申出に基づき本デバイスの交換に応じる場合、購入医療機関に遅滞なくその旨を通知するものとし、通知を受けた購入医療機関は、8日以内に、当該本デバイスを当社が別途指定する送付先にご返送ください。送料は当社負担にて、良品と交換させていただきます。また、次の場合は、交換はお受けいたしかねます。
（1） 配送中の破損等による交換については、本デバイスお届け後、交換についてのご連絡をいただかないまま、8日を経過した場合
（2） 本デバイスの交換に応じる旨の当社の通知から8日以内に本デバイスが返送されない場合
（3） 返送された本デバイスに初期不良又は配送中の破損等があるとは認められない場合
３　当社は、使用期限を経過した本デバイスに関する交換の申出について、その理由の如何を問わず、お受けいたしかねます。

第９条（契約不適合責任）

当社は、前条に基づく交換の他、本デバイス等の種類、品質又は数量に関して一切の契約不適合責任を負わないものとし、購入医療機関は当社に対し、本デバイス等が契約に不適合であることを理由として売買代金の減額、追完、解除又は損害賠償請求をすることができないものとします。

第１０条（知的財産権）

本デバイスに関する知的財産権は、それぞれの知的財産権に係る権利者が保有し続けるものとし、本デバイス等の売買契約によって、本デバイスに関する知的財産権が購入医療機関に移転することはありません。本解析ソフトに関する知的財産権については、エムハートが定めるマイホルターⅡ利用規約の内容をご確認ください。

第１１条（個人情報の取扱い）

当社は、本デバイス等の販売に際し自ら又は当社業務委託先を通じて取得した会員その他購入医療機関の担当者等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律及びその関連法令並びに「アステラス製薬 使い切りパッチ型心電計向け電子商取引サイト プライバシーポリシー」及び当社の個人情報保護方針 (https://www.astellas.com/jp/ja/privacy-policy) に基づき、適切に取り扱うものとします。なお、当社は、上記のプライバシーポリシー及び当社の個人情報保護方針 (https://www.astellas.com/jp/ja/privacy-policy) に定めるところにしたがって、当社業務委託先に対して、本サイトの適正な運営のため、当該個人情報を開示・提供し、利用させることができます。

第１２条（譲渡等禁止）

１　本サイトに関する購入医療機関又は会員の一切の権利及び義務について、第三者に譲渡すること、移転すること、担保に供することその他の処分を行うことはできません。
２　本デバイス等につき、購入医療機関が患者に対して治療の目的で交付し利用させる場合を除き、自己又は第三者の営利を図る目的で転売・貸与等を行うことを禁止します。

第１３条（損害賠償）

１　当社は、本サイト上のサービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、成立した契約上の義務に関するものを除き、一切の責任を負いません。但し、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
２　当社は、本サイトの利用に関して生じた損害について、当社の故意又は過失によって当該損害が生じた場合を除き、一切の責任を負いません。また、本サイト上で締結された売買契約に関して生じた損害について、当社が負う損害賠償義務は、当社の故意又は重大な過失があった場合を除き、現実に発生した直接かつ通常の損害の賠償に限られ、当該売買契約に基づき購入医療機関が支払った本デバイス等の代金の額を上限とします。
３　当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、本サイト上のサービスの全部又は一部を利用できないことについて、一切の責任を負いません。
４　当社は、第三者による本サイト上のサービスに対する情報の改竄・消去等により、購入医療機関が被った損害に対して、一切の責任を負いません。
５　購入医療機関が本規約の規定に違反し（本規約における表明保証への違反も含みます）、当社又は第三者に損害が発生した場合は、購入医療機関はその損害の賠償及びその解決のための費用（当社が支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。

第１４条（本規約の変更）

１　本規約を変更する場合、当社は、購入医療機関に対し変更後の規約の内容を当社が定める方法で一斉に通知するものとします。その後、購入医療機関が本サイトを最初に利用した時点において、当該購入医療機関は変更後の規約に同意したものとみなされ、以後は変更後の規約の適用を受けることとなります。
２　前項にかかわらず、当社は、本規約の変更が購入医療機関の一般の利益に適合するとき又は本規約の変更が合理的なものであるときは、民法（明治２９年法律第８９号）（民法の一部を改正する法律（平成２９年法律第４４号）による変更後のものをいいます。）第５４８条の４の規定に基づき、購入医療機関の個別の同意を得ることなく、当社が定める効力発生時期をもって本規約の内容を変更することがあります。

第１５条（連絡方法）

本サイトに関する問合せその他購入医療機関又は会員から当社に対する連絡は、本サイト所定の「お問い合わせ」フォームより行うものとします。なお、当社が購入医療機関又は会員が登録したメールアドレスその他の連絡先に連絡を行った場合、購入医療機関又は会員は当該連絡を受領したものとみなします。

第１６条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の他の部分は、完全に有効なものとします。

第１７条（準拠法及び合意管轄）

本規約の成立、履行及び解釈に関しては、日本法を準拠法とします。本規約又は本サイトに関連して当社と購入医療機関又は会員との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


制定：2024年3月14日

別紙１　本デバイス一覧
・「長時間心電用データレコーダ　グラム」（医療機器認証番号：303AFBZX00028000）
 

別紙２

技師解析サービス利用規約

この「技師解析サービス利用規約」（以下「本規約」という。）は、株式会社エムハート（以下「当社」という。）が提供する技師解析サービス（以下「本サービス」という。）の利用に関して、本サービスを利用する方に同意していただく必要のある事柄を記載しています。

本サービスをご利用になる際には本規約が適用され、本サービスの利用申込手続きが完了した時点で本規約に同意したものと取り扱わせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語は、当該各号に定める意味を有するものとします。
(1) 「申込者」
長時間心電用データレコーダ　「グラム」（認証番号：303AFBZX00028000以下、「本心電計」という）を購入し、本規約に同意の上、本サービスの利用申込をする個人をいいます。
(2) 「利用医療機関」
本心電計を購入し、本規約に同意の上、本心電計により得られた心電データ等について本サービスにより解析を依頼する医療機関をいいます。
(3) 「本システム」
ホルタ解析装置用プログラム「マイホルターII」（認証番号：303AGBZX00015000）およびマイホルターIIと連携し、検査オーダーを管理するシステムをあわせて本システムといいます。
(4) 「登録情報」
当社指定の受付センターを通じて本システムに送信又は保存する電子情報（心電データ等）、利用医療機関が本システムの利用中に登録した情報（本システム上で作成した情報を含みます）およびこれらの情報について利用医療機関自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。

（契約の成立）

１．申込者は、利用医療機関及びその開設主体を代理又は代表して本規約に同意するための正当な権限及び法的能力があることを表明し、保証します。
２．本システムに関する利用権の許諾・提供ならびに本サービスの提供にかかる契約は、本規約に基づき、利用医療機関又はその開設主体と当社の間に成立するものとします。
３．当社は、本サービスの利用申込手続きが完了した後、利用医療機関に対し本システムの利用に必要なIDおよび初期パスワードを発行し、申込者に通知します。

（本サービスの概要）

１．本サービスは、本心電計を用いたホルター型心電図検査において、本システムの解析装置による自動解析結果に対し、臨床検査技師が解析編集を行い、判読結果をレポートするものとします。
２．当社は、利用医療機関による本心電計の購入と本サービスの利用申込により、利用医療機関に対し本システムの利用を許諾します。
３．利用医療機関は、検査実施時に本システムから検査オーダーを登録し、心電図記録の終了後、自ら又は利用医療機関を受診した患者が、本心電計で指示されている方法で本心電計等を当社指定の受付センターに送付するものとします。
４．社は、受付センターに着荷した本心電計から心電データを再生するとともに、本システムにて自動解析ならびに臨床検査技師による解析編集を行い、判読結果を利用医療機関に本システムを通じてレポートいたします。
５．当社は、判読結果のレポートを、本心電計を受領・受付した日(受付時間：営業日9時～17時）から原則当社の5営業日以内に医療機関に提供するものとします。
６．当社は、利用医療機関から検査データのみを受領するものとし、患者の個人情報に関しては受領および取扱は致しません。
７．当社は、ノイズ等の影響により、データの記録品質が当社で解析が困難な状況であると判断したときは、解析不能という結果でレポートいたします。
８．利用医療機関は、本サービスが提供するレポートは確定診断ではないことに同意し、利用医療機関の医師により本サービスのレポートのみならず、臨床所見、その他の検査結果などの総合的判断のもと確定診断を行うものとします。

（本システムの利用）

９．利用医療機関は、本システムで利用するIDおよびパスワードの管理責任を負うものとし、当該IDおよびパスワードを第三者に知られるようなことがないように善良なる管理者の注意をもって適切に管理するものとします。
１０．利用医療機関が前項の義務を怠ったことにより、利用医療機関に損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。
１１．利用医療機関は、本システムのIDおよびパスワードを、自らに所属する医師、臨床検査技師、看護師、その他当社が許可した第三者以外の者に利用させ、又は、貸与、譲渡、売買、質入等を行うことはできないものとします。
１２．利用医療機関は、本サービスの利用目的のみ本ステムを利用することができ、本システムが想定している利用形態を超えて本システムを利用しないものとします。なお、想定を超えた利用形態には、複製、翻訳、翻案、送信、転載、改変、販売、配布、再使用許諾、公衆送信（送信可能化を含む）、貸与、譲渡、リースなどの行為が含まれます。
１３．利用医療機関は、登録情報を本システムで利用可能となった時点から1ヶ月以内に、必要に応じて登録情報のバックアップを行うものとし、当社は登録情報のバックアップの責任は負わないものとします。
１４．当社は、登録情報を本システムで利用可能となった時点から1ヶ月経過後、利用医療機関に通知することなく削除することができるものとします。
１５．当社は、利用医療機関が本システムの利用に際して法令又は本規約に違反し、あるいは違反するおそれがあると認めた場合、その他の業務上の必要がある場合、あらかじめ利用医療機関に通知することなく、本解析ソフト及び本システムの利用を制限することができるものとします。

（情報の利用）

１６．利用医療機関は、登録情報について当社および当社と協働する第三者が、本解析ソフトにより得られた解析結果について当社の業務委託先である臨床検査技師又は医師による追加解析を目的とした開示、保存、バックアップのための複製をおこなうことに予め同意するものとします。
１７．利用医療機関は、当社が登録情報のうち個人情報を含まない心電データ等について、当該心電データの本人に対して適切な手続をとり、本解析ソフトの新たなバージョン開発のためのAIソフトウェア開発に利用することに予め同意するものとします。

（知的財産権）

本システムに関する知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権及び、それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）は、当社および正当な権利者たる第三者に帰属し、本規約によって利用医療機関に権利が移転することはなく、利用医療機関には本規約に基づく本システムの利用権のみが付与されるものとします。

（秘密保持）

１８．利用医療機関は、本サービスに関して知得した一切の事項（以下「秘密情報」という）について厳に秘密として保持し、本サービスの利用目的以外に使用してはならず、当社の事前の書面による承諾なしに第三者に開示・提供・漏洩してはなりません。但し、以下の各号の一に該当することを証明できるものについてはこの限りではありません。
(1) 当社から提供又は開示を受ける以前に利用医療機関が自ら保有しているもの
(2) 当社から提供又は開示を受ける以前に公知であったもの
(3) 当社から提供又は開示を受けた後、利用医療機関の責によらないで公知となったもの
(4) 利用医療機関が、正当な権原を有する第三者から合法的に提供又は開示されたもの
(5) 利用医療機関が、秘密情報を用いることなく、独自に開発したもの
１９．前項の規定に関わらず、利用医療機関は、本契約の遂行のために必要な範囲で、利用医療機関の役員又は従業員に、秘密情報を開示することができものとします。その場合、利用医療機関は、当該役員又は従業員に対し、本条に基づき自己が負う義務と同一の義務を遵守させるものとします。
２０．利用医療機関は、本契約終了後又は本契約期間中であっても当社の要請があった場合は、秘密情報のうち返還可能なものを速やかに当社に返却又は当社の指示に基づき破棄するものとします。
２１．利用医療機関は、官公庁、裁判所等の公的機関から、法令、命令その他に基づいて、秘密情報を開示する要求を受けた場合は、かかる秘密情報を当該公的機関に開示することができるものとします。この場合、開示する秘密情報に関して保護手段を講じられるように、利用医療機関は、当社に対して直ちにその旨を通知し、利用医療機関、当社双方にて事前に開示範囲の縮減等の可能性を検討するものとすします。

（委託）

当社は、本サービスに関する業務の一部又はすべてを第三者に委託することができるものとします。

（禁止行為）

２２．利用医療機関は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(6) 当社、その他第三者の著作権を侵害する行為
(7) 他人のプライバシーを侵害する行為
(8) 当社、又はその他第三者の名誉・信用等を侵害する行為
(9) 犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為
(10) 事実に反する情報を提供する行為（他人に成りすます行為も含みます。）
(11) 本サービスの運営を妨げたり、信用を傷つけたりする行為
(12) 当社が利用医療機関又は利用医療機関のサービス等に推奨を与える又は後援していると、当社に無断で示唆する行為
(13) 当社、又はその他第三者に対する迷惑行為
(14) 本システムを管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する行為
(15) 本システムのIDやパスワードを第三者に貸与その他不正に使用する行為
(16) 当社に虚偽の申告をする行為
(17) 利用医療機関を受診している患者以外の第三者のために本システムを利用する行為、その他本規約で許容されている目的以外の目的で本本システムを利用する行為
(18) その他、法令に違反する行為又は法令に違反するおそれのある行為
(19) その他、当社が不適切であると判断する行為
２３．利用医療機関により、前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は、利用医療機関に対して本システムの利用の停止その他当社が適切と判断する措置（以下、「利用停止措置等」といいます。）をとることができるものとします。なお、利用停止措置等は、当社の判断に基づき行うことができるものとし、当社は、利用停止措置等を行った理由について、開示する義務を負いません。また、利用停止措置等に起因して生じた損害について、当社は、一切の責任を負わないものとします。

（免責）

２４．利用医療機関は、利用医療機関の責任において本サービスの解析結果を利用するものとし、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本サービスの解析結果を利用した一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
２５．利用医療機関が本サービスを利用することにより利用医療機関の責めに帰すべき事由により当社、又はその他第三者が損害を負った場合は、利用医療機関は当該損害（合理的な金額の弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
２６．当社は、利用医療機関に事前に通知をすることなく、本サービス（本システムを含みますが、これに限りません。以下同じです。）の仕様等を変更することができるものとします。
２７．当社は、本サービスの変更、中止又は終了によって利用医療機関に損害が発生した場合でも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
２８．当社は、本サービスの提供中止、停止、故障等により、利用医療機関に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これについて一切の責任を負わないものとします。
２９．利用医療機関は、本サービスにおいて、下記の事情により一定期間、利用が停止される場合があることをあらかじめ承諾し、本システム又は本システムが連携するサービスの停止による損害の補償等を当社又はその他の本システムが連携するサービスの提供元に請求しないものとします。
(20) 本システム又は本システムが連携するサービスのサーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停止
(21) コンピュータ、通信回線等の事故による停止、その他、やむをえない事情による停止
３０．利用医療機関が本サービスを利用して患者その他の第三者に提供する情報については、すべて利用医療機関の責任のもとで発信されるものとし、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
３１．当社は、本システム又は本システムが連携するサービスを通じて利用医療機関が得る情報については、その完全性、正確性、確実性、有効性、安全性等につき、一切の保証をしないものとします。また、それによる利用医療機関の損害についても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の損害賠償責任を負わないものとします。

（反社会的勢力の排除）

３２．利用医療機関は、当社に対して、次の各事項を保証し、自己又は自己の役員および従業員並びに自己の委託先および調達先にも、次の各号を遵守させる義務を負うものとします。
(22) 自らが反社会的勢力でないこと、又は反社会的勢力でなかったこと。
(23) 反社会的勢力を利用しないこと。
(24) 反社会的勢力を名乗るなどして当社の名誉・信用を毀損し、もしくは業務の妨害を行い、又は不当要求行為をなさないこと。
(25) 自己の主要な出資者又は役職員が反社会的勢力の構成員でないこと。
３３．当社は、利用医療機関が前項に違反した場合、何らの催告なしに本サービスの利用停止措置等を講じることができます。
３４．当社は、前項により利用停止措置等を講じたことにより利用医療機関に損害が生じたとしても、一切の損害賠償を負いません。

（規約改定）

３５．当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用医療機関の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
(26) 変更内容がサービス名や表現の変更又は誤字、脱字の修正等であり、本規約の内容に実質的に影響しない場合
(27) 変更内容が利用医療機関にとって一般の利益に適合する場合
(28) 変更内容が変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
３６．当社は、前項第2号および前項第3号による変更の場合、本規約変更の効力発生の相当期間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を当社ウェブサイト等への掲載その他当社が適当と判断する方法により通知します。なお、前項第1号による変更の場合、変更後の本規約の内容を当社ウェブサイト等への掲載その他当社が適当と判断する方法により通知した時点で変更後の本規約の効力が発生するものとします。

（連絡・通知）

利用医療機関から本サービスに関する当社への問い合わせなどは、当社の定める方法で行うものとします。なお、当社が、利用医療機関に対する連絡又は通知を電子メール送信又は当社ウェブサイト等での掲載により行う場合、当該電子メールが当社から発信された時点又は当社ウェブサイト等に掲載された時点で、当該連絡又は通知が行われたものとみなします。

（裁判管轄）

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関して生じた利用医療機関と当社間の紛争については、盛岡地方裁判所を第１審の専属合意管轄裁判所とします。

（協議）

本規約に定めのない事項、又は本規約に関して生じた疑義については、利用医療機関と当社が互いに誠意をもって協議の上、その取扱いを決定するものとします。


2024年3月1日 制定
 

技師解析サービス プライバシーポリシー

株式会社エムハート（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「マイホルターII」（医療機器認証番号：303AGBZX00015000）（以下「本解析ソフト」といいます。）を用いた技師解析サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するに際して取得される、医療従事者又は医療機関の購買担当者（以下「利用者」といいます。）に関する情報（以下「利用者情報」といいます。）をご提供いただき、本サービスを円滑に運営するために、以下のとおり、本サービスに関するプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、利用者情報の保護に努めます。
本ポリシーは、本サービスの利用のために必要な利用者登録の際に、ご提供いただく情報に関してのみ適用されます。利用者におかれましては、本ポリシーの内容をご理解、ご確認のうえ、本サービスをご利用ください。

１． 取得する利用者情報と利用目的

本サービスを通じて取得する利用者情報とその利用目的は以下のとおりです。なお、当社は、利用者情報の一部を、後記「３．利用者情報の第三者提供」に定めるところに従い、本サービスの利用権付心電計を販売するアステラス製薬株式会社（以下「アステラス」といいます。）と共同利用することがあり、また、当社の法的義務を遵守するため（裁判所による命令等、政府機関及び法執行当局からの要求や他の法的手続等に対応することを含みます。）に利用することがあります。当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

取得する利用者情報		利用目的
利用者ご自身に関する情報	・氏名 ・メールアドレス ・医療機関名 ・部署名	・本サービス利用のため ・本サービスに関する連絡のため ・本サービスに関する問合わせ対応のため
本サービスに関する情報	本解析ソフト及び本システムへのアクセスログ	・本サービスの提供のため ・本解析ソフトの修理、改良、改修のため ・本サービスの利用状況を把握するため

２．利用者情報の取得方法

利用者ご自身に関する情報は、利用者ご自身による本サービスの利用者登録手続時に取得します。ただし、以下の利用者情報については、以下の方法により取得します。
・ 本解析ソフトへのアクセスログ：
利用者による本解析ソフトへのログイン時に、本解析ソフトにより自動的に取得します。

３．利用者情報の第三者提供

当社は、以下のとおり本サービスの利用者登録手続きをされた利用者の一部の利用者情報を共同利用先と共同利用することがあります。

共同利用先	共同利用する利用者情報の項目	利用目的	利用者情報の管理について責任を有する者
アステラス	・氏名 ・メールアドレス ・医療機関名 ・部署名 ・本解析ソフトへのアクセスログ	・本サービスに関する連絡のため ・本解析ソフトの修理、改良、改修のため ・本サービスの利用状況を把握するため	株式会社エムハート 岩手県盛岡市中央通2-11-2 取締役 清水　光久

当社は、前項の他、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、利用者情報を、ご本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、第三者に提供する場合があります。なお、当社は、個人情報が含まれる利用者情報を外国にある第三者に提供する場合には、個人情報保護法に基づき、ご本人からの求めに応じて、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置の当該第三者による継続的な実施を確保するために必要な措置に関する情報を当該ご本人に提供します。
(1) 「技師解析サービス利用規約」において明示的に認められる利用又は第三者提供である場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6) 当該第三者が学術研究機関等（大学その他の学術研究を目的とする機関若しくは団体又はそれらに属する者をいいます。以下同じ。）である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

４．利用者情報に関する安全管理措置

利用者情報については、漏洩、減失又は毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。本サービスにおける利用者情報の通信は、通信内容の暗号化措置を講じています。ただし、利用者と当社との間のEメールの授受を始めとする利用者情報のEメール、電話等による通信についてはこの限りではありません。

５．利用者情報の確認、訂正、利用停止、消去等
利用者は、本サービスで利用される利用者情報の内容を、本解析ソフト上の「ユーザ管理画面」にて確認することができます。また、利用者情報の内容に関し、訂正を希望される場合は、本解析ソフト上の「ユーザ管理画面」にて訂正してください。なお、利用者情報は本解析ソフト等利用権の許諾・提供等に必要な情報であるため、本サービスの利用を終了する場合において、利用者情報の利用停止や消去をご希望の場合は、当社の定める所定の手続を踏んでいただく必要があります。
利用者が、当社の定める所定の手続に従って利用者情報の利用停止や消去の手続を踏まれた場合又は利用者登録を取り消された場合、当該利用者の利用者情報は、当該手続を完了した日又は利用者登録取消日から30日経過後に本解析ソフト上のサーバーから削除されます。ただし、利用者から当社に電話又は E メールでご依頼があれば、速やかに削除します。

６．利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ

利用者情報の取扱いに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

お問い合わせフォーム（https://emheart.co.jp/privacy_policy/）　

７．本ポリシーの変更

当社は、当社の裁量において、本ポリシーを変更することがあります。ただし、利用者情報の取得項目、利用目的、第三者提供等に変更がある場合には、本サイトを通じて利用者に通知するとともに、当該変更後に利用者が本サイトを最初に利用するときに改めて変更について同意を取得することとします。

８．株式会社エムハートの個人情報保護方針

当社の個人情報保護方針は、下記のリンクよりご確認ください。本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、当社の個人情報保護方針と本ポリシーが異なる場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
https://www.emheart.co.jp/privacy-policy/

９．本ポリシーの制定日・改定日

2024年3月1日 制定